售后服务

专业生产销售抑尘车、随车吊、洒水车等高端品质专用车辆。厂家直销,让利更多于客户朋友!

      销售经理:秦经理

      销售一线:18727966688

      销售经理:秦部长

      销售二线:15271327588

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      邮箱:3354767335@qq.com

      地址:湖北省随州市南郊平原岗程力汽车工业园

    • 售后服务

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    • 售后服务承诺书

           本公司是一家具有自主研发能力的专用汽车制造企业。多年来经过公司全体
      员工的不懈努力,已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、
      售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开,售后服务体系得
      到了全面的完善。
      _________________________________________________________

      服务体系

      一、服务体系是质量管理体系的重要环节,我公司通过了ISO9001-2000质量管理体系认证(注册号05706Q10355ROM)。

      二、服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。

      三、服务宗(zong)旨:专业创造价值(zhi),诚信铸(zhu)就未(wei)来(lai)!

      四、服务机构:在销售公司领导下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。 _________________________________________________________

      服务原则

      在用户严格遵循使用说明(ming)书,正常操(cao)作(zuo)的(de)情况下,自购(gou)车(che)之日(ri)起(qi)(以车(che)辆出厂登(deng)记卡为准)一年内,行(xing)驶里程不超过30000公里之内,因设计、制造、装配(pei)原因引(yin)起(qi)的(de)产品机(ji)件(jian)损坏(huai),经有(you)关(guan)汽车(che)服务(wu)站和监督部(bu)门鉴定后(hou),在三个工作(zuo)日(ri)内向我公司(si)售(shou)后(hou)服务(wu)部(bu)门提交书面(mian)资(zi)料,售(shou)后(hou)服务(wu)部(bu)门确认(ren)后(hou)实行(xing)三包服务(wu)。

      具(ju)体服(fu)务(wu)如下:

      1、三包服务期内的产(chan)品质(zhi)量以包修为(wei)主,修理(li)费全免(mian)(不包括易损(sun)件和电(dian)器部(bu)分(fen))。

      2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。
      3、免费培训操作员:

      ⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作;
      ⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能;
      ⑶ 按程序能熟练的操作;
      ⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。


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